TEMPI DI CONSEGNA*

*TUTTI I PRODOTTI E, QUINDI, LE SPEDIZIONI PARTONO DAI NOSTRI MAGAZZINI IN ITALIA

    • Ci avvaliamo, dei migliori corrieri Italiani ed Il tempo di consegna stimato, ad eccetto per le zone remote e disagiate, può variare asseconda del corriere disponibile al momento della prenotazione. Il tempo stimato è quello previsto dagli stessi salvo per alcune zone disagiate o remote.
    • La nostra attuale politica prevede per l’Italia:
  1. Per spese a partire da 100€ la Spedizione è Gratuita e sarà Standard (3/5gg);
  2. Per spese inferiori ai i 100€ saranno messi a disposizione dal sistema diverse tariffe e tipologie di spedizione che l’utente è libero di scegliere. Le opzioni sono disponibili una volta inseriti Nazione, Cap e Città;
  3. Per Spedizione con Contrassegno (Pagamento alla consegna) sarà applicato un costo di 20,01€ ma sarà gratuita per spese a partire da 300€. Il costo del Contrassegno si aggiunge a quello di spedizione. Per questa tipologia di spedizione e pagamento è prevista ed obbligatoria la conferma telefonica dell’ordine. Il Cliente è tenuto a contattare telefonicamente l’amministrazione per dare seguito all’ordine. In caso contrario l’ordine sarà annullato. Tuttavia, la direzione si riserva il diritto di non dar seguito all’ordine.

Gli ordini inviati entro le 14.00 saranno spediti, salvo imprevisti, il giorno lavorativo successivo.

La spedizione per zone remote o disagiate potrebbe comportare l’aumento dei costi; per tali zone sarà offerta la spedizione gratuita per una spesa minima di 250 euro. E’ possibile verificare la propria zona inserendo il CAP nella sezione “spedizione” del carrello.

Questa politica è suscettibile di variazione senza alcun avviso ed ad insindacabile giudizio della SOUL IT SRL

    • Ordini con consegna in altri Paesi (UE) fuori dall’Italia potranno essere gestiti previo accordo. Tuttavia il sistema potrebbe quotare le spese di spedizione dopo aver inserito il Paese e l’indirizzo precisi. In caso contrario, le spese di spedizione verranno calcolate e comunicate al cliente dopo l’ordine e la modalità di pagamento prevista sarà il bonifico bancario anticipato, Paypal, Carta di Credito. L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento dell’evasione dell’ordine che avviene con l’emissione del documento di trasporto, fattura o ricevuta. Solitamente per spedizioni fuori dall’Italia e solo verso i paesi UE saranno caricati 15 euro oltre iva.
    • Nessuna responsabilità può essere imputata a SOUL IT SRL in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.
    • La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada salvo diversa comunicazione del nostro servizio clienti. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare.
  • Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. “imballo bucato“, “imballo schiacciato“, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 5 giorni dalla avvenuta consegna via fax, email o raccomandata A.R.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di SOUL IT SRL

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. www.dadvu.com si riserva in ogni caso di richiedere ulteriore documentazione al cliente per comprovare l’effettivo danneggiamento.